ข้อกำหนดและเงื่อนไข w69c – กฎระเบียบการใช้งานที่ผู้เล่นควรรู้

1คำนิยามและขอบเขตการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง w69c ("แพลตฟอร์ม", "เรา") กับบุคคลที่สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนเว็บไซต์ https://w69c.app ("คุณ", "ผู้ใช้งาน", "สมาชิก")

"บริการ" หมายความรวมถึงเกมทุกประเภทที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด กีฬา บิงโก หรือเกมยิงปลา รวมถึงระบบฝากถอนเงิน บัญชีผู้ใช้ และบริการลูกค้าทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึงหรือใช้บริการของ w69c ไม่ว่าในรูปแบบใดถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้อย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ w69c ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่าในวันที่สมัครสมาชิก
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล
• เป็นบุคคลธรรมดาที่สมัครในนามตัวเอง ไม่อนุญาตให้สมัครในนามบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย w69c มาก่อนจากการละเมิดข้อกำหนด
• ไม่อยู่ในพื้นที่ที่การใช้บริการดังกล่าวถูกจำกัดหรือห้ามตามกฎหมายท้องถิ่น

สมาชิกแต่ละคนสามารถถือบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำในชื่อเดียวกันหรือข้อมูลที่คาบเกี่ยวกันจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง และอาจมีการยึดยอดเงินคงเหลือตามดุลพินิจของ w69c

w69c ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม (KYC) ได้ตลอดเวลา รวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็น การไม่ยื่นเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกพักใช้งานชั่วคราว

3การฝากเงินและการถอนเงิน

w69c รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางไทยอย่างครบถ้วน ได้แก่ PromptPay, Internet Banking ของธนาคารพาณิชย์ไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet และการโอนเงินผ่านธนาคาร ระบบประมวลผลอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดจะแสดงในระบบขณะทำธุรกรรม
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินผ่านบัญชีของบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นของญาติหรือบุคคลอื่น
• การถอนเงินจะดำเนินการหลังจากที่ยอดเงินมาจากการเดิมพันจริง ไม่ใช่การฝากแล้วถอนออกทันทีโดยไม่มีการเล่น
• w69c ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงิน

4กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน

กฎกติกาเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงในหน้าเกมนั้น ๆ สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการอ่านทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนเริ่มเดิมพัน ผลลัพธ์ของเกมที่ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) จะเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี ยกเว้นมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก w69c
• หากเกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น w69c จะพิจารณาแต่ละกรณีตามหลักฐานที่มีในระบบ
• ห้ามใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
• ห้ามมีพฤติกรรมที่ประสานงานกันระหว่างผู้เล่นหลายคน ("Match-fixing" หรือ "Chip dumping") ในทุกรูปแบบ
• สำหรับเกมกีฬาสด หากแมตช์ถูกยกเลิกหรือเลื่อน จะพิจารณาตามกฎเฉพาะของแต่ละประเภทการแข่งขัน

5สิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิก

ในฐานะสมาชิกของ w69c คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• เข้าถึงบริการและเกมทั้งหมดที่ w69c เปิดให้บริการตามเงื่อนไขที่กำหนด
• ฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับตามยอดและเงื่อนไขที่ระบุ
• รับข้อเสนอและโบนัสที่ w69c ประกาศให้กับสมาชิก ภายใต้เงื่อนไขของแต่ละโปรโมชัน
• ติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• ร้องเรียนและขอให้ตรวจสอบกรณีที่เห็นว่าไม่เป็นธรรมได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ในฐานะสมาชิกของ w69c คุณมีหน้าที่ดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและอัปเดตข้อมูลเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
• รักษาความปลอดภัยของข้อมูลการเข้าสู่ระบบและไม่แชร์กับบุคคลอื่น
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดฉบับนี้และกฎเฉพาะของแต่ละเกมอย่างเคร่งครัด
• ใช้บริการด้วยตัวเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณ

6การระงับบัญชีและการยุติสัญญา

w69c ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• มีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในระบบ
• พฤติกรรมฉ้อโกง ทุจริต หรือพยายามโกงระบบในทุกรูปแบบ
• ใช้บอทหรือซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ไม่ส่งเอกสาร KYC ที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ประพฤติตนไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ตลอดเวลา ยอดเงินคงเหลือที่ชอบธรรมจะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนหลังจากการตรวจสอบบัญชีเสร็จสิ้น

7ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

w69c พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะปราศจากการขัดข้องหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคได้ 100% ในทุกสถานการณ์

• w69c ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้เอง
• w69c ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
• ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดในการแสดงผลราคาหรือรางวัล w69c ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้อง
• เนื้อหาของเกมและข้อมูลต่าง ๆ เป็นลิขสิทธิ์ของ w69c และค่ายเกมที่เกี่ยวข้อง ห้ามนำไปใช้ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต

8นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

w69c ยึดมั่นในการส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันของผู้เล่น

แพลตฟอร์มมีเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินการฝากเงิน วงเงินการเดิมพัน และเวลาการเล่นต่อวันได้ด้วยตัวเอง รวมถึงสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้หากต้องการ สมาชิกที่รู้สึกว่าตัวเองมีพฤติกรรมการเล่นที่ควบคุมไม่ได้สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

9การติดต่อและการร้องเรียน

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ หรือต้องการร้องเรียนเรื่องใด ๆ สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ w69c ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าแรกของแพลตฟอร์ม

ทีมงานจะรับเรื่องร้องเรียนและดำเนินการตรวจสอบโดยเร็วที่สุด โดยทั่วไปภายใน 48-72 ชั่วโมงทำการ กรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่ทีมงานจะแจ้งสถานะให้ทราบเป็นระยะ

การใช้บริการของ w69c อยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดฉบับนี้ได้รับการอัปเดตล่าสุดในเดือนมกราคม 2568 และมีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคน