นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว w69c – การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกอย่างโปร่งใส

w69c ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ข้อมูลอย่างไร และมีมาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลของคุณ เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

หลักการปกป้องข้อมูลของ w69c

เราออกแบบระบบและนโยบายโดยยึดผู้ใช้งานเป็นศูนย์กลาง ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นเท่านั้น

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

w69c เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต้องใช้จริงสำหรับการให้บริการ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

เข้ารหัส SSL ทุกชั้น

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของ w69c ถูกเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานสากล ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

w69c ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

การเข้าถึงข้อมูลจำกัด

มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลเพื่อปฏิบัติงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้

สิทธิ์ในข้อมูลเป็นของคุณ

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตามกระบวนการที่กำหนด ไม่มีข้อยกเว้น

แจ้งเตือนเมื่อนโยบายเปลี่ยน

หากมีการปรับปรุงนโยบายที่มีนัยสำคัญ w69c จะแจ้งให้สมาชิกรับทราบผ่านช่องทางสื่อสารของแพลตฟอร์มล่วงหน้าเสมอ

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบน w69c เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด ยืนยันตัวตน (KYC)
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ สื่อสารและแจ้งเตือน
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ฝากถอนเงินอย่างปลอดภัย
ข้อมูลการใช้งาน IP address, ประวัติการเล่น, อุปกรณ์ที่ใช้ รักษาความปลอดภัย, ปรับปรุงบริการ
คุกกี้ การตั้งค่าเบราว์เซอร์, ข้อมูลเซสชัน ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

w69c ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่คุณไม่ได้ยินยอมหรือไม่ได้รับแจ้ง

  • ยืนยันตัวตนและดำเนินการสมัครสมาชิก รวมถึงกระบวนการ KYC ตามข้อกำหนด
  • ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการฝากเงินผ่าน PromptPay, ธนาคารไทย, TrueMoney Wallet และการถอนเงิน
  • ให้บริการเกมและฟังก์ชันต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มได้อย่างถูกต้องและเสถียร
  • ป้องกันการทุจริต ฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
  • แจ้งเตือนเรื่องบัญชี ธุรกรรม และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
  • ปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้ใช้งานโดยรวม
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

w69c ไม่ใช้ข้อมูลของคุณ เพื่อการขายให้กับผู้โฆษณาภายนอก การสร้างโปรไฟล์เพื่อขายต่อ หรือวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

w69c ไม่ขายและไม่เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทยและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพันธมิตรอาจได้รับข้อมูลเซสชันขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม ไม่รวมข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้
  • หน่วยงานภาครัฐ: หากมีการร้องขอตามกฎหมาย หมายศาล หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
  • ป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องสืบสวนหรือป้องกันการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น

การแบ่งปันข้อมูลในทุกกรณีข้างต้นจะจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต้องใช้จริงเท่านั้น และบุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลมีหน้าที่ปกป้องข้อมูลตามมาตรฐานที่เทียบเท่ากับ w69c

4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

w69c ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อช่วยให้เว็บไซต์จำการตั้งค่าและรายละเอียดการใช้งานของคุณ

  • คุกกี้ที่จำเป็น: ช่วยให้ระบบล็อกอิน รักษาเซสชันการเล่น และฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์มทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้งานใช้แพลตฟอร์ม เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการได้ดีขึ้น
  • คุกกี้ฟังก์ชัน: จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา ธีม และค่าการตั้งค่าอื่น ๆ ที่คุณเลือกไว้

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ที่ใช้งาน แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบน w69c

5ความปลอดภัยของข้อมูล

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นสิ่งที่ w69c ให้ความสำคัญสูงสุด เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS สำหรับข้อมูลที่รับส่งทั้งหมด
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์
  • ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนกรณีพฤติกรรมผิดปกติในบัญชี

แม้เราจะมีมาตรการความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่คุณก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตัวเองด้วย อย่าแชร์รหัสผ่านและเปิดใช้งาน 2FA เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

w69c เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และยังคงเก็บไว้ในช่วงเวลาที่จำเป็นหลังจากการปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือระยะเวลาไม่เกิน 5 ปีนับจากวันที่บัญชีถูกปิด

ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เพื่อใช้ในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือการตรวจสอบจากหน่วยงานที่มีอำนาจ หลังจากครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก w69c ทุกคนมีสิทธิ์ที่สำคัญดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้ได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา

สิทธิ์ในการเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองที่ w69c เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบันได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีที่กฎหมายรับรอง

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่นำไปใช้งานต่อได้

สิทธิ์ระงับการใช้

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีเฉพาะ

8ข้อมูลผู้เยาว์

w69c ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม เรามีกระบวนการยืนยันอายุ (KYC) เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์อย่างเข้มงวด

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยผู้เยาว์ กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันที

9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

w69c ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี กฎหมาย หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล อย่างน้อย 14 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ตามที่ระบุในข้อ 7 หรือต้องการรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ w69c ได้ผ่านช่องทางดังนี้

อีเมล: [email protected]
ช่องทางในแพลตฟอร์ม: ระบบแชทสด หรือส่งข้อความผ่านหน้าติดต่อเรา
เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 72 ชั่วโมงทำการสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ w69c

สมัครสมาชิกด้วยความมั่นใจ ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณได้รับการปกป้องด้วยระบบความปลอดภัยระดับสากล พร้อมทีมงานดูแลตลอด 24 ชั่วโมง